Вэлкампаки
Вэлкампаки (welcome pack) - это специальные наборы или пакеты, которые предоставляются новым сотрудникам, клиентам или участникам проектов. Они обычно содержат подарки и информацию, которые помогут людям быстро адаптироваться к новой среде или программе, помогают новому сотруднику или клиенту лучше понять контекст и культуру компании. Вэлкампаки обычно содержат брендированные предметы, такие как блокноты, ежедневники, ручки, кружки, бутылки, футболки, поло, свитшоты, худи, рюкзаки, повербанки, картхолдеры, стикерпаки и другие аксессуары, которые создают положительное первое впечатление и укрепляют связь с компанией/брендом.
Цель вручения вэлкампаков:
· Создание положительного первого впечатления: Вэлкампаки помогают новым сотрудникам, клиентам или участникам почувствовать себя желанными и ценными. Хорошо оформленный набор может существенно повысить лояльность и позитивное первое впечатление о компании.
· Упрощение процесса адаптации: В наборе часто размещены важные материалы и инструменты, которые помогают новичкам быстрее освоиться с правилами, культурой и процессами компании. Это может включать информацию о внутренних процедурах, ресурсах и контактах.
· Строительство корпоративной культуры: Вэлкампаки отражают ценности и стиль компании. Например, включение брендированных сувениров помогает создать чувство принадлежности к коллективу и способствует формированию единой корпоративной культуры.
· Обучение и развитие: Многие вэлкампаки содержат обучающие материалы, доступ к онлайн-ресурсам и инструментам, которые помогают новичкам быстрее обучаться и развиваться в профессиональной сфере.
· Закрепление информации: Включение реферативных материалов и инструкций помогает установить правильные ожидания и ускоряет понимание обязанностей и задач, которые стоят перед новичком.
· Поддержка и доступность: Указание на контактные лица и ресурсы помогает новым членам команды чувствовать, что они не одни, и могут обратиться за помощью или дать знать о возникающих трудностях.
· Увеличение вовлеченности: Предоставление вэлкампаков может способствовать более высокому уровню вовлечения новых сотрудников, так как они видят, что компания заботится о их комфорте и успехе.
· Формирование долгосрочных отношений: Вэлкампаки могут способствовать созданию более тесных отношений между компанией и ее сотрудниками или клиентами, что в свою очередь может повысить удержание и удовлетворенность.
Вэлкампаки - важный инструмент для любых организаций, стремящихся сформировать позитивный имидж компании, повысить уровень вовлеченности, построить долгосрочные отношения с новыми членами команды или клиентами.